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  • 《零点调查：民意测验的方法与经验》 剖析民意测验的操作要领，解密零点调查的成功经验。零点调查作为专业民意研究机构，已经在包括社会政策、社会难题、国际关系、居民愿望和需要、人民生活质量、投资者评价等广泛的领域，展开频率越来越高的民意研究。本书就像一本民意研究的中国史记录，体现民意调查已经由理论层面的一项体系，成为中国社会中的一项实践。      

    媒体评论：

      1902年，普利策在备忘录中，记载下他的新闻教育规：“我的想法是将新闻作为一种崇高的知识分子的职业，用实践的方法鼓励、教育现在、将来的从业人员。”——这就是今天这套“指南针传媒实践丛书”的缘起。
      在这里，我们要让一流的传媒人来培养传媒人；让水手、大副和船长们来培养未来传媒业的航海家！“你问我要去何方？我指着大海的方向。”
                          ——丛书主编 杜骏飞

    目录

    第一章 民意测验概述
    丛书总序--杜骏飞
    民意测验的历史
    民意测验的特点

    第二章 探索性研究
    收集二手资料
    评价二手资料的准则
    定性研究方法
    定性研究的具体方法

    第三章 民间测验的抽样技术
    基本概念和术语
    抽样方法
    样本大小
    抽样方法在运用中需确定的问题

    第四章 民意测验的访问方法
    入户访问
    拦截访问
    传统电话访问
    邮寄访问
    留置访问
    计算机辅助电话访问（CATI）
    网上访问
    观察监测访问
    第五章 民意测验的问卷设计
    问卷设计
    问卷设计内容
    试访问
    问卷设计中容易发生的错误

    第六章 误差与误差控制
    误差的分类和来源
    随机抽样误差的计算
    民意测验中误差的控制

    第七章 民意测验的数据分析
    频数分析
    均值分析
    交叉分析
    因子聚类分析
    联合分析
    对应分析
    相关分析
    线性回归分析

    第八章 民意测验报告的撰写
    报告结构
    报告撰写要求的明确
    报告提纲的拟定
    数据整合分析
    图表的运用
    文字解释
    得出结论和建议
    提炼主要发现摘要
    技术报告撰写

    第九章 民意测验结果的发布
    民意测验结果的发布原则
    媒体对民意测验结果的运用
    附录 三年来（2001-2003年）零点调查

    第十章民意测验中的伦理
    民意测验中伦理问题的提出
    职业伦理建设
    附录1
    附录2
    附录3
    附录4
    参考资料
    后记